Door middel van een volledig onderhoudsplan hopen wij een maximale beschikbaarheid van uw systeem te garanderen tegen minimale en gecontroleerde kosten.

Onze service level agreements zijn aan uw persoonlijke behoeften aangepast, variërend van ondersteuning op afroep tot prestatiecontracten volgens een vastgestelde service fee. In het laatste geval nemen wij de volledige verantwoordelijkheid voor uw onderhoudsprogramma over.

Met onze Service Level Agreements bieden wij u het volgende: 

• Support contracten:
  
  • 24 uurs help desk ondersteuning
  • remote diagnostics via internet of modem
  • ondersteuning ter plaatse
    
    
• Service contracten:
  
  • onderhoud
  • on site management
  • spare part management
  • prestatiecontracten